Encontro trimestral da SCGÁS aborda operações, tecnologia e transformação digital
Programação reuniu colaboradores de diferentes áreas da Companhia para compartilhar resultados e discutir temas estratégicos
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Comunicação/SCGÁS
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A SCGÁS realizou, no dia 18 de setembro, o 3º Encontro Trimestral da Companhia, reunindo colaboradores de diferentes áreas para uma programação voltada ao compartilhamento de resultados, alinhamento entre equipes e discussão de temas estratégicos.
O Grupo de Trabalho de Endomarketing e Comunicação Interna conduziu o trabalho, que iniciou com o tradicional Minuto de Segurança, apresentado pela Gerência de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (GESMS), com apresentação de vídeos relacionadas à prevenção e à cultura de segurança.
Na sequência, o Painel Multiáreas, mediado pelo gerente de Engenharia (GEREN), Fernando Margarida, reuniu apresentações sobre diferentes frentes de atuação da Companhia.
No bloco inicial dedicado a Operações e Infraestrutura, Leandro Zimmermann, da Gerência de Operação e Manutenção - GEMAN/Base de Operações Grande Florianópolis, abordou a integridade de dutos e as inovações tecnológicas empregadas na operação, manutenção, inspeção e no monitoramento preventivo da Rede de Distribuição de Gás Natural (RDGN). O Coordenador de Supervisão de Rede da GEMAR/COSUR, Bruno Brandl, apresentou informações sobre telemetria e o sistema de controle da RDGN, incluindo a criação e implantação da Coordenadoria de Supervisão da Rede e o início das operações da sala de controle.
O bloco de Suprimento de Gás e Tecnologia contou com apresentação de Marcos Tottene, da Gerência de Suprimento de Gás (GEGAS), sobre gestão do suprimento, expansão, competitividade e excelência operacional. A programação também destacou a Transformação Digital, apresentada por Victor Hugo, e a Cibersegurança, conduzida por Alison Martins, ambos da Gerência de Tecnologia da Informação (GETIN).
Transformação digital busca ampliar o uso das tecnologias disponíveis
A apresentação sobre Transformação Digital destacou que a SCGÁS está em uma jornada de modernização iniciada em 2006 e que, atualmente, o desafio envolve não apenas a adoção de novas tecnologias, mas também ampliar o uso das ferramentas já disponíveis na rotina de trabalho.
De acordo com os dados apresentados durante o encontro, a estimativa é de que 43% das ferramentas tecnológicas disponíveis na Companhia sejam utilizadas atualmente. A ampliação desse uso pode contribuir para reduzir tarefas manuais, aumentar a produtividade, facilitar a colaboração entre equipes e apoiar decisões baseadas em dados.
Entre as soluções apresentadas estão uma plataforma centralizada para armazenamento e gestão de documentos corporativos, com recursos de busca e controle de versões; uma plataforma em nuvem para gestão e execução de assinaturas digitais e eletrônicas; além dos recursos da família Microsoft Power e do Microsoft 365.
A proposta é integrar essas ferramentas às atividades cotidianas, reduzindo retrabalho e tornando os processos mais ágeis. Para apoiar os colaboradores, a Companhia disponibiliza treinamentos e materiais na Intranet, sessões de capacitação e canais de suporte para esclarecimento de dúvidas.
Cibersegurança exige atenção no dia a dia
A programação também chamou atenção para os riscos relacionados à segurança da informação e ao avanço de técnicas utilizadas em ataques cibernéticos.
Na apresentação, Alison Martins destacou a engenharia social como uma das principais formas de abordagem utilizadas por criminosos, com destaque para e-mails falsos, mensagens de perfis externos no Microsoft Teams e aplicativos de mensagens. O senso de urgência e a pressão para uma ação rápida foram apontados como estratégias frequentes para induzir usuários ao erro.
Outro ponto abordado foi o uso de Inteligência Artificial por criminosos, que pode facilitar a criação de mensagens fraudulentas mais convincentes e de deepfakes de áudio e vídeo. Entre as ameaças citadas estão phishing, smishing e vishing.
A orientação apresentada aos colaboradores é interromper a interação diante de qualquer suspeita e validar a informação por canais oficiais.
Também foram reforçados cuidados com o uso de ferramentas públicas de Inteligência Artificial. Documentos, códigos de sistemas, relatórios e informações sigilosas da Companhia não devem ser inseridos nessas plataformas. A recomendação é evitar o compartilhamento de informações pessoais ou corporativas e, quando houver necessidade de utilizar ferramentas de IA, observar procedimentos de segurança e anonimização.
A apresentação reforçou ainda medidas simples de proteção, como conferir o remetente antes de clicar em links, utilizar senhas longas e seguras, evitar o armazenamento inadequado de informações sensíveis e bloquear o computador ao se afastar da estação de trabalho.
Em caso de suspeita de incidente, a orientação é acionar imediatamente o suporte técnico. A SCGÁS mantém um Centro de Operações de Segurança com funcionamento 24 horas por dia, sete dias por semana.
O encontro trimestral encerrou a programação reforçando que tecnologia, inovação e segurança digital fazem parte de um mesmo processo: a transformação da forma de trabalhar. A ampliação do uso das ferramentas disponíveis depende também da participação dos colaboradores e da incorporação dessas soluções às atividades do dia a dia.