APLICATIVO FACILITA ACESSO AO SISTEMA DE TRANSPORTE COLETIVO

APLICATIVO FACILITA ACESSO AO

SISTEMA DE TRANSPORTE COLETIVO

A comunicação dos usuários com o serviço de transporte

público municipal e intermunicipal está se tornando mais eficiente e

ágil com o lançamento do aplicativo Smart Mob. Trata-se de um

conjunto de iniciativas tecnológicas e operacionais, baseada em

referências das principais cidades brasileiras que a Coletivos

Rainha, em parceria com a Prefeitura Municipal, traz para São

Bento do Sul.

A primeira etapa do projeto foi a inclusão de micro-ônibus na

frota de veículos, trazendo mais praticidade de locomoção e

atendendo de forma mais inteligente e ágil o transporte na cidade.

Através do aplicativo Smart Mob é possível planejar rotas e

viagens, conhecer detalhes da linha e conferir até a previsão de

chegada dos veículos. Em áreas com cobertura de sinal de celular

será possível inclusive obter a informação em tempo real.

A ferramenta virtual, que já pode ser baixada gratuitamente

pelo App Store e Google Play, permite ao usuário ter acesso aos

horários de ônibus, itinerários, notícias, alertas e ainda entrar em

contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente. O aplicativo

inova ainda ao disponibilizar as informações também às pessoas

com deficiência visual, tornando o sistema ainda mais inclusivo.

Para controlar todo o processo, a Coletivos Rainha investiu na

implantação de um centro de controle operacional, onde através de

relatórios em tempo real a empresa acompanha todo o

desempenho do sistema.

“As iniciativas tecnológicas permitem levar ao usuário

informações em tempo real de forma digital, facilitando o seu dia a

dia e melhorando o acesso rápido e fácil ao sistema. Através de

inovações, podemos fazer o transporte coletivo evoluir e se tornar

mais eficiente à comunidade”, destaca Flávio Lima, diretor de

operações da Coletivos Rainha.