Maria Express chega a São Bento do Sul e impulsiona crescimento de autoatendimento no Sul do Bras

Maria Express chega a São Bento do Sul e impulsiona crescimento de

autoatendimento no Sul do Brasil

Tendência em todo o país, o movimento em direção aos serviços de autoatendimento é

uma resposta às demandas de agilidade no dia a dia

A busca crescente por praticidade, economia e autonomia tem consolidado o

autoatendimento como uma tendência marcante no Brasil, redefinindo o

comportamento do consumidor. Nesse cenário de expansão, a Maria Express,

lavanderia de autosserviço do Grupo Maria, anuncia a inauguração de uma unidade

em São Bento do Sul, em Santa Catarina. A nova loja busca atender à demanda local

por soluções eficientes e convenientes no dia a dia.

O segmento de lavanderias self service tem demonstrado um crescimento expressivo.

Dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF) indicam uma alta de 15% no

número de unidades entre 2020 e 2024. Essa expansão é impulsionada pela

preferência dos consumidores por soluções rápidas, econômicas e acessíveis. Um

levantamento da consultoria McKinsey revela que 79% dos brasileiros preferem

resolver suas demandas cotidianas sem precisar falar com um atendente sempre que

possível. Esse comportamento é predominante entre jovens de 20 a 30 anos, que não

veem sentido em esperar atendimento ou depender de intermediários em muitas

situações. A digitalização e a preferência por menor interação com atendentes ajudam

a explicar esse movimento.

Além da conveniência e da economia de tempo, o modelo self service também se

alinha à crescente demanda por opções mais sustentáveis. Os equipamentos utilizados

nas lavanderias são projetados para consumir menos água e energia elétrica em

comparação com a lavagem doméstica, e empregam produtos biodegradáveis e de

baixo impacto ambiental. A tendência do autoatendimento não se restringe às

lavanderias; ela se estende a diversos setores como supermercados, bancos e

restaurantes, que ampliam seus investimentos para atender à demanda por

autonomia no consumo.

A Maria Express tem acompanhado de perto essa transformação, expandindo sua

presença com mais de 200 unidades espalhadas pelo Brasil. "A busca pelo

autoatendimento não é mais uma escolha pontual, mas um comportamento

consolidado do consumidor", afirma André Belarmino, CEO do Grupo Maria.

A nova unidade da Maria Express em São Bento do Sul está localizada na Avenida São

Bento, n° 834 - sala 09, bairro Rio Negro, CEP: 89.287-370. Com funcionamento 24

horas, o espaço oferece equipamentos modernos e um ambiente acolhedor. O

processo de lavagem e secagem leva aproximadamente uma hora. Os clientes contam

com suporte para orientações sobre o funcionamento do serviço e podem se

beneficiar de programas de fidelidade, cashback, além da afiliação ao Clube Maria, que

garante descontos exclusivos. A rede também disponibiliza opções de lavagem

industrial para estabelecimentos comerciais que necessitam de higienização em maior

escala.

Sobre o Grupo Maria

Com mais de dez anos de experiência no setor de limpeza, o Grupo Maria se

consolidou como referência no mercado, oferecendo soluções em lavagem

profissional, lavanderia de autosserviço, higienização e impermeabilização de

estofados, por meio das três marcas da companhia: Maria Lavadeira, Maria Express e

Maria Higieniza.

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isabela.lopes@alfapress.com.br