Informações Acisbs

Oratória Básica

A Acisbs realiza nos dias 13, 20 e 27 de agosto, o curso de Oratória Básica. A capacitação aborda questões de linguagem correta, dicas para controlar a insegurança e o nervosismo, o que não se deve fazer em público, como preparar o discurso e falar de improviso. A instrutora será Adelita Fernandes. Informações no telefone 3631-0535 ou pelo e-mail treinamento@acisbs.org.br.

Cálculos Trabalhistas

A Acisbs inicia no dia 13 de agosto o curso “Cálculos Trabalhistas – Aplicações Práticas”. O programa visa repassar os conhecimentos sobre proventos, descontos e incidências sobre folha de pagamento, rescisão, férias, 13º salário, benefícios entre outros. O instrutor será Júlio Cesar da Silva. Informações sobre 3631-0535.

Como encantar cliente

O atendimento hoje pode tanto causar uma boa impressão ou acabar de vez com a reputação de seu estabelecimento. Para aprimorar ainda mais essa relação com o cliente, a Acisbs traz a São Bento a fonoaudióloga e palestrante Monika Monguilhott. Ela irá mostrar como chegar na excelência do atendimento lidando com as reclamações, evitando vícios e motivando a equipe. Participe da palestra "Como Encantar os Clientes" que acontece no dia 17 de agosto, às 19h30 na Univille. Inscrições pelo telefone 3631-0535 ou www.acisbs.org.br.

Liderança e competitividade empresarial

A Acisbs em parceria com a Escola de Negócios Sustentare, realizam no dia 24 de agosto, às 19h, um encontro para abordar a questão da liderança, perspectivas e competitividade empresarial, estratégia e também equipes de alta desempenho. No currículo do palestrante Marcelo Karam Guerra, constam treinamentos e palestras para mais de 80 mil pessoas. Ele é graduado em Administração de Empresas (FESP), possui pós-graduação em marketing (Unifae) e mestrado em Tecnologia Educacional (UFSC). Participe. As inscrições são gratuitas e as vagas são limitadas. Informações pelo telefone 3631-0535.