Amplitec
São Bento - No dia 30 de junho, a Sociesc traz a São Bento do Sul o Professor Dr. Edgar Augusto Lanzer. Especialista e Ph.D.pela Universidade da Califórnia (EUA), ele realiza no Novotel a palestra “Ampliação de Inovação e Tecnologia para Melhores Resultados nas Empresas”. Além da palestra, haverá também três workshops relacionados ao tema. As inscrições são gratuitas e as vagas são limitadas. Informações pelo telefone 3626-2222.
Como encantar o seu cliente?
O atendimento hoje pode tanto causar uma boa impressão ou acabar de vez com a reputação de seu estabelecimento. Para aprimorar ainda mais essa relação com o cliente, a Acisbs traz a São Bento a fonoaudióloga e palestrante Monika Monguilhott. Ela irá mostrar como chegar na excelência do atendimento lidando com as reclamações, evitando vícios e motivando a equipe. Participe da palestra "Como Encantar os Clientes" que acontece no dia 17 de agosto, às 19h30 na Univille. Inscrições pelo telefone 3631-0535.
Funrebom
A Acisbs realiza no dia 27 de junho, às 17h30, a Reunião Aberta aos Associados e a Comunidade, com o assunto: prestação de contas do Funrebom. Representantes da Polícia Militar e do Corpo de Bombeiros irão apresentar a utilização do recurso financeiro no município, além do novo plano de comando. Participe. Inscrições pelo telefone 3631-0503.
Liderança
Como ser um bom líder? Este será o assunto da próxima capacitação da Acisbs, "chefia e liderança", que acontece de 27 de junho a primeiro de julho. O instrutor Silvio Paterno irá repassar conhecimentos sobre conceito de liderança, responsabilidade, resultado, técnicas de negociação, organização, espírito de equipe e muito mais. Informações pelo telefone 3631-0535.
Cerimonial e Protocolo
A Acisbs realiza de 27 a 29 de junho, o curso de “Organização de eventos, cerimonial e protocolo”. A capacitação visa conhecer as ferramentas para uma boa organização de eventos, visando obter sucesso de forma geral, seja nas festas familiares, acontecimentos públicos, empresariais e também a sua produção. O instrutor será Peter Kneubuehler. Informações pelo telefone 3631-0535.