Blumenau - A Fundação Fritz Müller promove, pela segunda vez em 2011, o workshop “Conflito & Negociação - como chegar aos melhores resultados”. O evento será ministrado pelo professor Mauricio Rocha no dia 24 de maio, às 19h, na sede da entidade (Rua Iguaçu, 151, Itoupava Seca - Blumenau/SC).
O workshop é direcionado a líderes, supervisores, chefias de qualquer nível de empresas que trabalham em equipes ou que vivenciam conflitos interpessoais e ou interdepartamentais, profissionais de RH, vendas, compradores e consultores.
“Vamos tratar da importância de reconhecer que existem alguns tipos de conflito que são úteis e necessários e que não podem ser evitados; mostrar a diferença entre conflitos funcionais e disfuncionais; abordar as qualidades de um bom negociador quando em conflito; mostrar a importância da percepção e clarificação antes das tomadas de decisão e ações; falar sobre a ferramenta ‘TKI’ (Thomas Kilmann Instrument) - que esclarece nossas preferências sobre o estilo preferido de conflitar e negociar”, informa o professor Mauricio Rocha.
Mauricio Rocha
Formado em Administração/Marketing no Texas/EUA, em Psicologia Aplicada a Negócios, possui qualificação pela IDHAL/Fellipelli nos instrumentos MBTI e TKI e certificação com processo de qualificação pela INTERSTRENGTH ASSOCIATES - Califórnia/EUA. Atualmente, é sócio-diretor da Rocha & Balestro Consultoria, de Blumenau/SC.
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