Novo processo agiliza internamento no hospital

Pré check in tem como principal função adiantar a etapa administrativa, que consiste no cadastro e atualização dos dados do paciente

Em média são 600 internações mensais (Foto Divulgação)

São Bento – Procedimentos complexos, que exigem a internação do paciente, na maioria dos casos são feitos através de agendamento. A programação desses procedimentos no Hospital e Maternidade Sagrada Família é realizada conforme a demanda, tanto do Sistema Único de Saúde – SUS encaminhada pela Secretaria de Saúde do município, quanto de planos de saúde e particulares.

Em média o hospital executa cerca de 600 internações mensais. Para maior agilidade no ato de internação, foi desenvolvido o processo de pré check in. O modelo tem como principal função adiantar a etapa administrativa, que consiste no cadastro e atualização dos dados do paciente. “Antes o check in era realizado somente no dia da internação, o que impedia que tivéssemos tempo hábil para corrigir problemas de documentação, como ausência de autorização prévia do convênio e do SUS, ausência de exames pré-anestésicos, entre outros, o que acarretava no cancelamento de algumas cirurgias”, explica Noelle Bonetti, gerente financeira do hospital.

Dessa forma, todos os pacientes com internação agendada no hospital podem realizar a atualização cadastral antecipada, basta apenas apresentar a documentação exigida. O procedimento não é válido para casos de emergência. “Com a antecipação do check in, o paciente não precisará aguardar tanto tempo para preencher a documentação e, principalmente, não correrá o risco de ter seu internamento cancelado em função de ausência de documentos ou exames pré-operatórios”, completa Noelle.

Documentos necessários para o pré check in

• Documento de identidade e CPF.

• Comprovante de residência.

• Cartão Nacional de Saúde.

• Encaminhamento médico.

• Exames pré-anestésicos realizados.

• Demais exames realizados relativos ao caso.

• Carteirinha do convênio (Unimed e SC Saúde).

• Carteirinha de pré-natal (para gestantes).

• Guia autorizada do Convênio (Unimed, SC Saúde e SUS).

• Orçamento negociado com a tesouraria (particulares).

• CPF, RG, Cartão Nacional de Saúde e comprovante de residência de outra pessoa responsável pela internação, que irá assinar os documentos junto com o paciente.

Cartão Nacional de Saúde - CNS

Por exigência do Ministério da Saúde, todos os pacientes, sejam SUS, convênio ou particulares, devem apresentar o Cartão Nacional de Saúde. O Hospital deve informar ao órgão nacional o número de CNS atualizado de cada paciente que passou pela instituição todos os meses.